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Términos y Condiciones

Acuerdo de Servicios Creativos

Última actualización: December 17, 2025

1. Introducción

Estos Términos y Condiciones ("Acuerdo") rigen los servicios creativos y la plataforma comunitaria proporcionada por fonki.club ("Plataforma", "nosotros") a los usuarios ("Usuario", "vos", "usted").

fonki.club es una plataforma de creadores enfocada en producción multimedia, música, inventos y colaboración creativa.

Al usar nuestros servicios, unirte a la comunidad o comprar cualquier paquete de servicios, aceptás estar sujeto a estos términos. Por favor, leelos cuidadosamente.

2. Descripción del Servicio

Proporcionamos servicios creativos y multimedia incluyendo:

  • Composición y producción musical
  • Mastering y post-producción con IA
  • Dirección creativa y consultoría
  • Prototipado de inventos y soporte de desarrollo
  • Acceso a la comunidad y herramientas de colaboración

2.1 Niveles de Servicio

Reactivo (Nivel Básico)

  • - Trabajo creativo según lo especificado
  • - Control de calidad y revisiones
  • - Soporte por email durante el proyecto
  • - Tiempos de entrega estándar

Proactivo (Nivel Premium)

  • - Todo del Nivel Básico, más:
  • - Guía creativa estratégica
  • - Planificación y roadmap del proyecto
  • - Soporte y comunicación prioritarios
  • - Sesiones de colaboración extendidas

3. Plataforma Comunitaria

fonki.club proporciona una plataforma comunitaria para creadores e inventores.

3.1 Características de la Comunidad

  • Acceso a historias y actualizaciones de creadores
  • Asistente de chat con IA (fonki.chat)
  • Oportunidades de colaboración
  • Acceso anticipado a nuevas funciones y lanzamientos

3.2 Normas de la Comunidad

  • Respetar a otros miembros de la comunidad
  • No compartir contenido inapropiado o dañino
  • Proteger la propiedad intelectual de otros
  • Usar la plataforma para propósitos creativos y constructivos

4. Precios y Pagos

4.1 Estructura de Precios

  • Los precios varían según el tipo y complejidad del servicio
  • Todos los precios están en USD
  • Cotizaciones personalizadas disponibles para proyectos más grandes
  • La membresía comunitaria puede tener precios separados

4.2 Términos de Pago

  • El pago es requerido antes de comenzar el trabajo
  • Métodos aceptados: Tarjetas de crédito/débito vía Stripe
  • Todas las transacciones son seguras y cumplen con PCI
  • Facturas disponibles a pedido

5. Plazos y Entrega

5.1 Cronograma del Proyecto

  • Los plazos se estiman según el alcance del proyecto
  • El trabajo típicamente comienza dentro de 3-5 días hábiles
  • Recibirás actualizaciones sobre el progreso del proyecto
  • Entrega express puede estar disponible por un costo adicional

5.2 Entregables

  • Archivos digitales entregados vía links seguros
  • Formatos de alta calidad apropiados para el medio
  • Archivos fuente disponibles a pedido (puede requerir costo adicional)
  • Revisiones incluidas según lo especificado en el paquete de servicio

6. Reembolsos y Cancelaciones

6.1 Antes de Comenzar el Trabajo

Reembolso Completo Disponible

Si aún no hemos comenzado a trabajar en tu proyecto, podés solicitar un reembolso completo en cualquier momento. Sin preguntas.

6.2 Después de Comenzar el Trabajo

Reembolso Prorrateado

Una vez que comienza el trabajo, los reembolsos se prorratean según el trabajo completado. El monto por trabajo completado se deducirá de tu reembolso.

6.3 Cómo Solicitar un Reembolso

Contactanos a través del formulario de contacto con los detalles de tu pedido. Los reembolsos típicamente se procesan dentro de 5-10 días hábiles.

7. Responsabilidades del Usuario

Para asegurar una entrega fluida del proyecto, aceptás:

  • Proporcionar requisitos y especificaciones claras
  • Proporcionar assets, referencias o acceso necesarios
  • Responder a preguntas y solicitudes de feedback de manera oportuna
  • Revisar y aprobar entregables dentro de 7 días
  • Proporcionar información de contacto precisa
  • Respetar los derechos de propiedad intelectual

8. Propiedad Intelectual

8.1 Propiedad de los Entregables

  • El trabajo personalizado creado específicamente para vos te pertenece tras el pago final
  • Recibís derechos completos para usar, modificar y distribuir el trabajo
  • No retenemos ningún reclamo de propiedad sobre tu trabajo personalizado

8.2 Contenido de la Plataforma

  • El contenido compartido en la plataforma puede aparecer en actualizaciones de la comunidad
  • Retenés la propiedad de tu contenido original
  • Al compartir, nos otorgás licencia para mostrar y promover

8.3 Derechos de Portfolio

Nos reservamos el derecho de mostrar aspectos no confidenciales del trabajo en nuestro portfolio, a menos que lo solicites explícitamente por escrito.

9. Limitaciones y Descargos

9.1 Limitaciones de Alcance

  • El trabajo está limitado al alcance acordado
  • Funcionalidades adicionales o cambios pueden requerir pago adicional
  • Las estimaciones se basan en escenarios típicos

9.2 Responsabilidad

Nuestra responsabilidad está limitada al monto pagado por los servicios. No somos responsables por daños indirectos, consecuentes o incidentales derivados del uso del trabajo entregado.

10. Comunicación

10.1 Canales Principales

  • Formulario de contacto en fonki.club
  • Comunicación por email
  • Funciones de chat de la comunidad

11. Modificaciones a los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta página con una fecha de "Última actualización" actualizada. El uso continuado de los servicios después de los cambios constituye aceptación de los nuevos términos.

12. Ley Aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de Argentina. Cualquier disputa se resolverá primero mediante negociación de buena fe. Si no se puede llegar a una resolución, las disputas estarán sujetas a la jurisdicción de los tribunales de Buenos Aires, Argentina.

¿Preguntas?

Si tenés alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, por favor contactanos: